Шкаф-купе: правомерно ли требование оплаты за изменение цвета?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2522812
Ответы юристов (1)
При заказе мебели, исполнитель обязан выполнить заказ в соответствии с договором, который заключили заказчик и исполнитель. Если цвет заготовок не соответствует выбранному вами образцу покрытия, это является нарушением исполнительной обязанности по договору. Поэтому, исполнитель не имеет право требовать дополнительной оплаты за изменение цвета вашего шкафа-купе. Вам следует обратиться к исполнителю, предоставив фото образца и заготовок, и потребовать исправления ситуации или денежную компенсацию за недостатки в исполнении заказа. Если в переговорах с исполнителем вы не получите удовлетворительного результата, вы можете обратиться в суд и защитить свои права.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор на изготовление и поставку шкафа-купе, который был заключен между заказчиком и исполнителем.
- Копия технического задания, которое было согласовано между заказчиком и исполнителем.
- Фотографии образца покрытия и заготовок, чтобы визуально сравнить цветовое соответствие.
- Ценовое предложение на изменение цвета покрытия и дополнительную оплату.
Согласно законодательству Российской Федерации, исполнитель обязан предоставлять товары (в данном случае, шкаф-купе) надлежащего качества и в соответствии с условиями договора. Если исполнитель не выполнит эти условия, то заказчик может потребовать исполнения договора или расторжения договора с возмещением убытков. В данном случае, если цвет заготовок не соответствует выбранному при заказе образцу покрытия, заказчик вправе потребовать от исполнителя исполнения условий договора без дополнительной оплаты. Однако, если желаемый цвет не предусматривался договором, и было согласовано изменение цвета за дополнительную оплату, то исполнитель правомерно потребует такую оплату. Также, необходимо учесть, что права заказчика защищены ст. 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", и он вправе потребовать в течение гарантийного срока исправления недостатков товара.
В итоге, для решения данного вопроса необходимо изучить договор, техническое задание, фотографии и ценовое предложение, а также учитывать законодательство Российской Федерации.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение договора по требованию одной из сторон", которая содержит правила о возможности изменения договора в случае необходимости, если другая сторона согласна на это.
Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" содержит правила об обязанностях продавца при обмене товара, в том числе о несоответствии цвета.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает обязательства продавца по предоставлению потребителю информации о товаре, а также возможности обмена или возврата товара.
Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре и его ценах, а также на требование устранения недостатков товара.
Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает право на возмещение убытков, понесенных в результате нарушения прав потребителя.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы