Шитье костюма на заказ: избежите некорректных размеров и недостатков в работе, вернуть деньги - никаких проблем!

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае, если товар не является надлежащего качества или поставлен не в полном объеме, потребитель вправе потребовать замены товара на товар надлежащего качества, а в случае, если это невозможно, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом, в соответствии со статьей 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему в результате нарушения правил товарного обращения. С учетом вышеуказанного, Вам следует предъявить требование о возврате денежных средств за костюм ненадлежащего качества и компенсации убытков, связанных с нарушением правил товарного обращения. В случае отказа продавца от исполнения своих обязательств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор или счет-фактура на изготовление костюма. Это необходимо для определения условий выполнения работы, сроков и стоимости.

2. Доказательства некачественного выполнения работы, такие как фотографии, свидетельские показания, экспертное заключение.

3. Письменные заявления направленные изготовителю с указанием проблемы и требований о возврате денежных средств.

4. Корреспонденцию с изготовителем в которой сообщалось о недостатках костюма на основании которых было решено вернуть деньги.

5. Свидетельства покупки и оплаты костюма.

6. Законодательные акты Российской Федерации, которые регулируют права потребителя и обязанности изготовителя в данной ситуации.

Советую обратиться к юристу, который сможет ознакомиться с документами и посоветовать, как лучше действовать в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

Часть 1. Статья 10. Защита прав потребителей.

Часть 1. Статья 28. Право потребителя на изменение или расторжение договора.

Часть 1. Статья 29. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

Часть 1. Статья 30. Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

Гражданский кодекс РФ. Часть 1, глава 30 "Договор купли-продажи"