Щедрый салон: взыскание ущерба за ожоги при окрашивании волос и компенсация лечения

Если в салоне Вам нанесли телесные повреждения, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, это является действием, запрещенным уголовным законодательством. В таком случае, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела.

Относительно возможности взыскания убытков с салона, Вам следует обратиться в суд с иском о возмещении убытков в форме оплаты медицинских расходов, морального вреда и иных убытков, связанных с причинением телесных повреждений. Определение возмещаемых сумм будет зависеть от порядка, установленного судом, и основываться на доказательствах, представленных Вами.

Относительно изменения внешнего вида волос, в этом случае также возможно подать иск о возмещении убытков, но следует иметь в виду, что необходимо убедительно доказать, что подобные ущербы были причинены непрофессиональным выполнением услуги салоном.

Консультация юриста является платной услугой.

Для решения вопроса о взыскании ущерба с салона необходимо собрать следующие документы:

1. Медицинская справка, подтверждающая травму и ее степень (в данном случае ожоги 1 и 2 степени).

2. Квитанции об оплате услуг в салоне.

3. Доказательства того, что результата работы не соответствует вашим требованиям (например, фотографии до и после процедуры, запись переговоров со специалистами салона).

4. Документы, подтверждающие расходы на лечение (например, медицинские счета).

5. Жалоба на салон.

В случае если вы не сможете договориться с салоном, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

Отвечая на ваш вопрос, они обязаны вернуть стоимость проведенной работы, компенсировать расходы на лечение и моральный ущерб, если это будет подтверждено соответствующими документами.

На данный момент моя юридическая консультация является бесплатной в рамках данного чат-бота. Однако, если вам потребуется дополнительная помощь в решении данного вопроса, то вам потребуется оплатить услуги юриста.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на качественный товар (работу, услугу) и возмещение ущерба в случае его нарушения;

• Статья 1059 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора;

• Статья 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возмещение потерпевшему убытков, причиненных незаконными действиями других лиц.

Ответ на предпоследний вопрос: данная консультация платная.