Шансы на выигрыш судебного дела по поводу неисправности телевизора Hisense и требованию компенсации ущерба

Каковы мои шансы на выигрыш судебного дела о возврате телевизора Hisense или получении компенсации за его поломку и замену на ремонтированный LG за 8000 рублей, учитывая что я отдал телевизор на ремонт 16.07.18, мастер сообщил о необходимости замены материнской платы через две недели, 16.08.18 было сообщено о проткнутой матрице и телевизор стал непригоден к ремонту, а Hisense был куплен за 28000 рублей с документами и договором на ремонт с компанией?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации есть основания для подачи иска в суд на компанию, занимающуюся ремонтом телевизора, с требованием возместить ущерб, возникший в результате ненадлежащего выполнения работ по ремонту телевизора Hisense. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие, оказывающее услуги в РФ, несет ответственность перед потребителем за качество работ и услуг, оказанных им в порядке, предусмотренном законодательством РФ о защите прав потребителей. Для подтверждения своих претензий в суде необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку и ремонт телевизора, а также свидетельские показания, если есть. Шансы на выигрыш дела зависят от заявленных требований и результатов рассмотрения дела в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, нужно предоставить в суд следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие покупку телевизора (договор купли-продажи, кассовый чек, технический паспорт и другие документы)

  2. Документы, подтверждающие факт передачи телевизора на ремонт (например, договор на ремонт)

  3. Документы, подтверждающие причину поломки телевизора (расшифровка диагностической карты, заключение мастера об объеме и стоимости ремонта)

  4. Документы, подтверждающие факт исполнения ремонта телевизора (акт о выполненных работах)

  5. Документы, подтверждающие факт повреждения телевизора во время ремонта (например, заключение экспертизы)

  6. Документы, подтверждающие предложение мастерской о замене телевизора на другой б/у телевизор вместо возмещения ущерба.

В данной ситуации, на мастерскую возложена ответственность за повреждение телевизора при ремонте, если вина была именно их. В таком случае, вы имеете право потребовать взыскания убытков в виде возмещения стоимости утраченного имущества. Однако, если мастерская готова заменить Ваш телевизор на другой, то это также может быть рассмотрено в качестве альтернативы возмещению ущерба в рамках мирового соглашения.

Для полноценного ответа, рекомендую обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить положение дела и дать конкретные рекомендации по дальнейшим действиям, таким как подача искового заявления, ведение переговоров с мастерской и пр.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи гражданского кодекса РФ, регулирующие ответственность исполнителей works and services (статьи 702, 703, 704, 705, 706, 1102), статьи о защите прав потребителя (статьи 18, 29, 30, 31, 32, 38) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.9, 14.10), статьи Уголовного кодекса Российской Федерации (статьи 158, 159)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы