Судебный иск по поводу качества мебели на заказ: претензия и шансы на выигрыш

Добрый день. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, которое должно соответствовать договору. Если в процессе эксплуатации товар оказался некачественным по причине дефекта или недостатка, который был скрыт продавцом, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием о замене товара, снижении цены или расторжении договора. Если продавец не выполняет свои обязательства, данный вопрос может быть рассмотрен в судебном порядке. Шансы на выйгрыш в суде зависят от того, насколько убедительно будет доказана некачественность товара и какие требования будут выдвинуты.

Для решения этого вопроса вам понадобится следующий перечень документов:

1. Копия договора купли-продажи мебели на заказ, подписанного между вами и компанией-производителем.

2. Документы, подтверждающие факт приобретения мебели и оплаты: кассовые чеки, банковские выписки или иные подтверждения расчетов.

3. Свидетельские показания лиц, которые были свидетелями производства мебели, возможно имеется письменное заключение эксперта, подтверждающее качество товара на момент продажи.

4. Фотографии, на которых изображен дефект мебели.

5. Копия претензии, отправленной производителю мебели (если таковая была отправлена).

6. Иные документы, которые могут подтвердить возможность правомерности претензии и вашего требования на возврат денежных средств или замену товара.

Что касается шансов на победу в суде, то это вопрос, который может быть решен только после тщательного анализа всех документов и обстоятельств дела. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат денежных средств за товар с недостатками, если они возникли по вине производителя, а также на замену товара на аналогичный новый товар соответствующего качества. От исхода дела могут зависеть многие факторы, но существует вероятность, что вы сможете защитить свои права в суде.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 781), закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20). Также, возможно, будут применяться нормы гражданского процесса (Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации).