Спор с поставщиком по поводу маркировки и качества свежей рыбы | Претензия и требование вернуть товар | Экспертиза от Торгово-Промышленной Палаты

Поставщик имеет право требовать экспертизу товара, если это предусмотрено договором между продавцом и покупателем. Однако, если товар не соответствует заявленной маркировке, то покупатель имеет право вернуть товар продавцу за счет последнего или потребовать установить цену на товар в соответствии с фактическим размером. В данной ситуации необходимо также рассмотреть условия договора на предмет ответственности сторон за несоответствие товара маркировке. Необходимо обратить внимание на срок, установленный договором, для направления уполномоченного представителя для участия в приемке товара. Если срок нарушен, то покупатель имеет право потребовать от продавца возмещения убытков.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор между покупателем и поставщиком, в котором должны быть указаны условия поставки товара, цена, размеры и качество товара, способы доставки и оплаты товара, а также порядок урегулирования споров. 2. Претензия со стороны покупателя, в которой должны быть указаны основания возникновения претензии, требования покупателя и сроки их удовлетворения. 3. Документы, подтверждающие факт покупки товара, в том числе фотографии и маркировка товара, соответствующая заявленным параметрам. 4. Документы, подтверждающие несоответствие товара заявленным параметрам, например, акт приемки-передачи товара, наличие других документов, позволяющих доказать несоответствие. 5. Документы, подтверждающие запрос поставщика на проведение экспертизы товара, и ответ покупателя на данный запрос. 6. Документы, подтверждающие доставку товара, в том числе дату и способ доставки, а также счета на оплату доставки.

В случае, если поставщик требует вызвать торгово-промышленную палату для проведения экспертизы товара, это может быть предусмотрено договором или законодательством. Покупатель может обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей или в суд. В любом случае необходимо иметь достаточно доказательств для защиты своих интересов при оспаривании действий поставщика.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 454. Особенности обязательств по договору купли-продажи товаров; - Статья 547. Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества; - Статья 435. Правила о поставке товаров; - Статья 436. Правила проверки товаров при их получении; - Статья 437. Претензии покупателя в случае недостатков товаров.

Кроме того, если стороны были согласованы на проведение экспертизы, то могут использоваться положения Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в части проведения судебных экспертиз (статьи 73-88).