Сервисный центр смартфонов: оплатите диагностику, избавьтесь от размытых ответов и требуйте акт результата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3489262
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДа, вы имеете право требовать акт о результатах диагностики вашего смартфона. В соответствии с Законом о защите прав потребителей №2300-1, сервисный центр обязан предоставить вам полную информацию о результатах диагностики и стоимости ремонта. Если вам отказывают в предоставлении акта, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав. При обращении в Роспотребнадзор вам потребуется составить заявление с указанием всех обстоятельств, предоставить копию договора и подтверждающие документы, а также письменные доказательства вашей попытки получить акт о результатах диагностики. Если вы обратитесь в судебные органы, вам потребуется составить исковое заявление с просьбой обязать сервисный центр предоставить акт о результатах диагностики и возместить вам причиненные убытки.
Для решения данного вопроса понадобятся: копия договора, копия чека или другого документа, подтверждающего оплату диагностики, а также письменные доказательства ваших попыток обратиться к сервисному центру и получить акт о результатах диагностики.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей №2300-1.
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы