Сервис автосалона: ремонт автомобиля с гарантией и возможностью возврата денег

Исходя из дат, указанных в вопросе, возможность сослаться на 14-дневный срок любительской проверки товара (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей") уже исчерпана, так как с момента покупки автомобиля прошло более 2 лет. Тем не менее, потребитель вправе потребовать от продавца расторжения договора, если продавец не исполняет свои обязательства в установленный срок. В соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", если ремонт автомобиля не будет выполнен в течение 45 дней, потребитель может воспользоваться правом на бесплатный отказ от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля между покупателем и продавцом от 25.12.2016 года.
2. Документы подтверждающие факт и дату поломки автомобиля, включая сообщение менеджеру о данном инциденте и переписку с ним.
3. Документы связанные с эвакуацией автомобиля в сервис автосалона, включая дату передачи автомобиля на ремонт и условия ремонтных работ.
4. Копия законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации, включая нормы, регулирующие права потребителей на ремонт товара и возможность расторжения договора и возврат денег в случае невыполнения условий договора.

На основании указанных выше документов, юрист может оценить основания для требования расторжения договора и возврата денег в случае, если автомобиль не будет отремонтирован в срок или в результате проведенных работ не будет исправлен. Возможность сослаться на законодательные нормы о сроках ремонта зависит от конкретных обстоятельств данного случая и должна быть обсуждена с юристом после получения необходимых документов.

Ни одна статья не применима к данному вопросу, поскольку указанные даты и год приобретения автомобиля не согласуются между собой. Пожалуйста, уточните информацию и задайте вопрос повторно.

Исходя из представленных дат, можно сделать вывод о том, что автомобиль был приобретен не в 2014 году, а в 2016 году. В связи с этим, ссылаться на 14-дневный срок в данном случае неприменимо, так как он распространяется только на товары надлежащего качества, приобретенные в салонах в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если автомобиль не будет отремонтирован в установленный срок 45 дней, покупатель может обратиться с претензией к продавцу с требованием вернуть полную стоимость автомобиля и расторгнуть договор купли-продажи в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей».

Для ответа на этот вопрос необходимо ознакомиться со следующими документами:

1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между покупателем и автосалоном. В этом документе могут быть прописаны условия гарантии на автомобиль и правила его обслуживания.

2. Переписка с менеджером автосалона, где была указана дата и причина поломки автомобиля. Данная переписка может быть использована в дальнейшем для доказательства того, что поломка произошла не по вине покупателя.

3. Закон "О защите прав потребителей". В этом законе содержатся правила, касающиеся гарантийных обязательств продавца и права покупателя на возврат товара в случае его ненадлежащего качества.

Если автосалон не может выполнить ремонт в течение 14 дней, покупатель вправе потребовать замены автомобиля на аналогичный или возврата денежных средств. Если ремонт затянется до 30 дней, можно потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Однако итоговое решение будет зависеть от условий, прописанных в договоре купли-продажи и от оборота переписки с менеджером автосалона. Однако, покупателю следует знать свои права и использовать их, если продавец не исполняет свои обязательства.