Сдайте нераспакованный телефон в магазин при покупке за 50000 рублей или больше

Могу ли я вернуть нераспакованный мобильный телефон в магазин, если прошло более 14 дней с момента покупки и стоимость товара превышает 50000 рублей?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства и этикетки на товаре. Если прошло более 14 дней с момента покупки, то возврат товара осуществляется по согласованию с продавцом. Однако, по закону не существует ограничений на возможность сдачи товара стоимостью более 50 000 рублей через указанный срок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был подписан Вами и продавцом при покупке мобильного телефона;
  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты мобильного телефона;
  3. Условия продажи, установленные продавцом при приобретении мобильного телефона.

Кроме того, Вам может потребоваться письменное заявление о намерении вернуть товар, которое следует предоставить продавцу. Важно отметить, что в соответствии с законодательством РФ возврат товара возможен исключительно при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и товарной упаковки. Если мобильный телефон был распакован, то возврат возможен только в случае выявления дефектов, которых не было заметно на момент покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 18 Закона "О защите прав потребителей" и пункт 2 статьи 25 Закона "О продажах товаров" применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы