Как вернуть нераспакованный iMac в кредитный магазин: инструкция

Каким образом я могу вернуть купленный в кредит iMac, который не был распакован и использован, если уже прошла неделя после покупки и кредит был оформлен в партнерском банке магазина?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на отказ от товара в течение 14 дней после покупки в случае, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и наличие кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

Для возврата товара необходимо обратиться в магазин, в котором была произведена покупка, с требованием о возврате товара.

Учитывая, что покупка была оформлена в кредит, необходимо обратиться в банк, являющийся кредитором, для решения вопроса об отмене действия кредитного договора и возврата средств.

Также, перед выполнением действий по возврату товара и отказу от кредита, следует ознакомиться с условиями кредитного договора и заключенного с магазином договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата товара, приобретенного в кредит в соответствии с законодательством Российской Федерации, вам необходимо обратиться в магазин, в котором был куплен iMac и заключен договор купли-продажи и кредитного договора. При себе следует иметь документы, подтверждающие покупку и кредитное займ, а также паспорт, с которым вы осуществляли покупку.

Магазин, в свою очередь, должен провести проверку товара на наличие повреждений и определить его соответствие возврату в соответствии с действующим законодательством. При положительном результате проверки и подтверждении вашего права на возврат, магазин обратится к партнерскому банку, с которым был заключен кредитный договор, для отмены кредита.

При этом необходимо иметь в виду, что законодательство Российской Федерации не предоставляет безусловного права на возврат товара, купленного в кредит. В соответствии с законодательством, магазин имеет право отказать в возврате, если товар имеет нарушения заявленных потребительских свойств или эксплуатации товара, а также в случае, если на момент возврата превышен срок меньше десяти дней с момента покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества, купленного на сайте (в торговой точке) в течение 7 дней, не считая дня покупки. Продавец обязан вернуть потребителю деньги в течение 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Также следует обратить внимание на условия кредитного договора. Возможно, он также предусматривает право на отказ от кредита и возврат уже уплаченных сумм, если он не был использован.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы