Ростелеком: услуги по абонентской линии и тарифному плану, демонтаж АТС и замена телефоном с СИМ-картой. Отказ от перерасчета и исключения из квитанции.

В данной ситуации Ростелеком не может выставлять услуги за предоставление в пользование абонентской линии и абонентскую плату, так как проводная линия связи была демонтирована и не функционирует. Замена провода на другое оборудование, работающее на других принципах связи, также не дает основания для выставления указанных услуг. Предоставленное оборудование (телефон), работающий на частотном канале, не является абонентской линией и не подпадает под оплату за ее предоставление. В связи с этим, Ростелеком обязан осуществить перерасчет и исключить данные услуги из квитанции на оплату.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) Договор с Ростелекомом на предоставление услуг связи; 2) Акт демонтажа проводной линии связи; 3) Документы подтверждающие замену провода на другое оборудование (телефон); 4) Квитанция на оплату услуг Ростелекома с включенными услугами за предоставление в пользование абонентской линии и абонентскую плату.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона: 1) Статья 4 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи»; 2) Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.