Права и обязанности при расторжении договора с Ростелеком
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3935430
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославЗдравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при расторжении договора с оператором связи, в данном случае Ростелекомом, необходимо учесть следующее. Во-первых, отключение услуги ТВ не является автоматическим при расторжении интернет-договора, поэтому оставшаяся задолженность должна быть погашена. Во-вторых, в данной ситуации отсутствует подписанный договор, но если была оформлена заявка на подключение интернета, то существует основание для возникновения задолженности за предоставленные услуги. Поэтому, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к Ростелекому и уточнить детали задолженности и возможность расторжения договора без ее погашения.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:
- Копия паспорта заявителя
- Заявление на расторжение договора
- Копия письма оставленной заявки на подключение интернета
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства по договору
- Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - расторжение договора об оказании услуг
Вы обратились с вопросом о задолженности по услугам Ростелеком. В вашем случае, так как вы решили отключить ТВ и заявка на отключение была оставлена, обязанность по погашению задолженности не возникает, так как услуга ТВ не была предоставлена. Вы можете обратиться в службу поддержки Ростелеком и уточнить данную информацию.
Пожалуйста, обратите внимание, что данный ответ является информационным и не является юридической консультацией.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы