Переплата за аренду оборудования Ростелеком: что делать?

Уважаемый клиент, в случае переплаты за аренду оборудования Ростелеком, вам рекомендуется принять следующие меры. Во-первых, обратитесь в службу поддержки Ростелеком и сообщите о произошедшей ситуации. Приложите к заявлению все необходимые доказательства переплаты, такие как копии платежных документов и выписку из банковского счета. Во-вторых, составьте претензию в письменной форме и отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии необходимо указать факты переплаты, требовать возврат излишне уплаченных сумм и указать срок для рассмотрения претензии (обычно 30 дней). Если Ростелеком не отреагирует на вашу претензию или откажет в удовлетворении требований, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания переплаты.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копии платежных документов, подтверждающих переплату за аренду оборудования Ростелеком
- Выписка из банковского счета, подтверждающая факт переплаты
- Претензия в письменной форме с указанием фактов переплаты и требований к Ростелеком
- Отправленное заказным письмом с уведомлением о вручении письмо с претензией

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмещение убытков)
- Статья 12 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (защита прав потребителей)
- Статья 303 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (подготовка и рассмотрение дела в суде)