1. Как заключить договор с Ростелеком на выгодных условиях? Узнайте об акции! 2. Расторжение договора с Ростелеком: как вернуть оборудование и получить частичный выкуп 3. Якобы существующий долг от Ростелекома: что делать? 4. Ростелеком предлагает перерасчет: что это значит после досрочного расторжения договора 5. Что делать, если Ростелеком предъявляет претензии после расторжения договора без уведомлений?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3581412
Ответы юристов (1)
В данной ситуации предоставление Ростелекомом информации о существующем долге без предварительных уведомлений является неправомерным. Согласно законодательству Российской Федерации, оператор связи обязан предупредить абонента о наличии долга в письменной форме не позднее чем за 10 дней до прекращения оказания услуг связи. Отсутствие уведомлений и сообщений о долге лишает Ростелеком права на предъявление данного требования и не является достаточным основанием для взыскания с вас задолженности.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Копия договора с Ростелекомом, заключенного 04.10.20 2. Документы, подтверждающие расторжение договора 31.07.2021 3. Бухгалтерская отчетность, подтверждающая частичный выкуп оборудования по договору 4. Все полученные сообщения и уведомления от Ростелекома, включая их содержание и даты получения 5. Документы, подтверждающие оплату за пользование услугами связи в период действия договора
Статья 54.1 Федерального закона "О связи"
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы