Возврат оборудования Ростелеком: вопросы законности отказа от оплаты

Я заключил договор с Ростелеком, но установщик оборудования не передал мне ни договор, ни акт-приема передачи. Он просто спросил цифры из СМС. Сейчас я расторг договор, но Ростелеком выставил счет за оборудование. Я предложил вернуть его, но они отказались и требуют оплаты. Могу ли я отказаться от оплаты оборудования, если я его верну?

| Андрей, Москва

2023-01-06

Категория: Без категории

3 2

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если вы вернули оборудование в хорошем состоянии и сохранены все коробки, то у вас есть основания отказаться от оплаты за него. Обязанность Ростелекома состоит в предоставлении вам необходимых документов, включая договор и акт-приема передачи. Если вы не получили эти документы при установке, вам следует письменно обратиться в Ростелеком с требованием предоставить вам копии договора и акта-приема передачи.

#6182629 2023-01-06 14:08:15

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам потребуется письменное обращение в Ростелеком с требованием предоставить вам копии договора и акта-приема передачи оборудования.

#6182630 2023-01-06 14:09:55

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 435-437, 577, 779-780 Гражданского кодекса Российской Федерации

#6313873 2023-01-06 14:11:45

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.