Ростелеком: Смените тарифный план и получите бесплатную камеру на условиях рассрочки

Предоставление видеокамеры на условиях рассрочки является продажей в смысле статьи 454 Гражданского кодекса РФ. В данной ситуации оснований для расторжения договора в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" нет, так как условия договора были изложены в письменной форме в акте приема-передачи, который был подписан одной из сторон. Однако, если в ходе переговоров оператор Ростелеком обещал предоставить видеокамеру бесплатно и не указал условия ее получения, то такая информация может быть использована в качестве доказательства недобросовестных действий оператора при заключении договора. В таком случае, возможны дополнительные правовые основания для обращения в суд в целях защиты своих прав и интересов.

Для решения вопроса о возврате некачественного товара и расторжении договора с Ростелеком, вам потребуются следующие документы: 1. Акт приема-передачи с подписями сторон. 2. Копия договора об услугах Ростелекома. 3. Ваши заявления и претензии, направленные в Ростелеком, а также ответы оператора на эти заявления. 4. Любые дополнительные документы, подтверждающие ваши обстоятельства и права, такие как записи переговоров с оператором, письма и пр.

Основание для расторжения договора может быть сформулировано как недобросовестные действия Ростелекома, связанные с навязыванием услуг и товаров, а также нарушением требований закона о защите прав потребителей. В данном случае, вы можете претендовать на возврат денежных средств за камеру в связи с невыполнением Ростелекомом обязательств по предоставлению товара безвозмездно. Для этого можно подать заявление в организацию или направить претензию в Ростелеком с требованием о возврате денежных средств и прекращении взыскания платежей по рассрочке. Если Ростелеком не согласится с вашими претензиями, то вы можете предъявить иск в судебном порядке с требованием о расторжении договора купли-продажи камеры и возврате денежных средств.

Статья 434, 435, 436, 438 Гражданского кодекса РФ; статьи 18, 26, 29, 32 Федерального закона "О защите прав потребителей".