Риски отдыха в Египте: как вернуть деньги за путевку в Табу

Не является ли опасным поездка в Египет сейчас, учитывая неспокойную ситуацию из-за истечения срока ультиматума исламистов, а также реальную угрозу туристам, и можно ли вернуть деньги за горящую путевку в Табу, учитывая мои опасения и заявления туроператора о безопасности?

| Дмитрий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, когда путешествие приобретено у туроператора, потребитель имеет право на расторжение договора путешествия в соответствии с условиями, предусмотренными договором. В данном случае, если потребитель предоставит доказательства угрозы безопасности в Египте, из-за которых он не желает продолжать путешествие, он имеет право требовать возврата денежных средств за неиспользованный тур или его часть, если это предусмотрено договором. Стоит обратиться к туроператору с формальным заявлением об отказе от путешествия, в котором укажите причину, сопровожденную доказательствами угрозы безопасности в данной стране. Если туроператор откажется в возврате денежных средств, потребитель может обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно потребовать от туроператора доказательств того, что он проинформировал Вас о возможной опасности для туристов в той местности, куда Вы выезжаете. Если туроператор не предоставит таких доказательств, то вы можете потребовать возврата денежных средств за неиспользованный отпуск.

В этом случае, следует обратиться к заявлению в правительственные органы РФ, такие как Роспотребнадзор и Роспотребсоюз, а также к адвокату, который поможет вам составить заявление на возврат денежных средств у туроператора. Важно учесть, что если в договоре не указывается конкретный отель и дата проживания, то вернуть деньги будет невозможно. Однако, в данной ситуации, если угроза безопасности для туристов реально существует, есть вероятность, что туроператор может быть готов вернуть Вам денежные средства в полном объеме или в какой-то части.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации. Туроператор обязан предоставить товар надлежащего качества и в полном объеме, как это было оговорено в договоре. В случае наличия обстоятельств невозможности исполнения договора, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за него суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы