Проблемы во время отдыха в Египте: Как вернуть деньги за не проведенные дни?

Для ответа на данный вопрос необходимо проанализировать законодательство, применимое к данной ситуации.

В соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), если договор (в данном случае - договор туристического обслуживания) был прекращен по обстоятельствам непреодолимой силы (форс-мажор), то стороны вправе потребовать возврата только той части денежных средств, которая соответствует фактически оказанным услугам.

Однако, при этом необходимо учитывать, что в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать полного возмещения ущерба, если исполнитель не докажет, что нарушение обязательств произошло по независящим от него обстоятельствам, которые не могли быть предотвращены или преодолены.

В данном случае, для возмещения ущерба потребитель может обратиться в суд с требованием о возмещении стоимости оставшихся дней тура, если сможет доказать, что туроператор не сделал достаточных усилий по получению компенсации от перевозчика в связи с экстренной ситуацией, и что прекращение туристического тура не было обусловлено прямым нарушением правил перевозки.

Важно обратить внимание на то, что для подачи иска в суд необходимо обращаться в установленные сроки, поэтому рекомендуется своевременно обратиться к юристу для подробных консультаций и оценки перспективности требования в данной ситуации.

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору туристического путевого договора и внимательно изучить его условия. В случае, если в договоре есть условия о рисках, связанных с изменениями в графике вылетов и прибытий из-за непредвиденных обстоятельств, то туроператор может ссылаться на форс-мажор и отказываться компенсировать стоимость не прожитых дней. Однако, если же договор не содержит таких условий или условия договора противоречат законодательству, то вы можете взыскать с туроператора компенсацию за упущенную выгоду.

Для подтверждения своих прав Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за неиспользованный отпуск, основывая свой иск на положениях Гражданского кодекса РФ о недостатках товаров и услуг, а также на положениях законодательства РФ о путешествиях и туризме. Также, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благоприятным развитием рынка услуг (Роспотребнадзор) за помощью в решении данного вопроса.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 779 "Договор туристического обслуживания"; - Статья 781 "Изменение условий договора туристического обслуживания по инициативе туриста или туроператора"; - Статья 782 "Отказ туриста от исполнения договора туристического обслуживания"; - Статья 393 "Последствия изменения существенных условий договора". В зависимости от обстоятельств случая могут быть также применимы Закон о защите прав потребителей и Закон об авиации.