Отпуск в Египте: экстренный выезд, перерасчет за не прожитые дни и возможный обман в отеле

Как мне поступить в ситуации, если я отправился в отпуск в Египет в марте, когда началась военная операция, на 2 день экстренно вывезли из страны, ожидаю перерасчет за не прожитые дни в отеле, но мне посчитали 13 тыс, хотя путевка стоила 80 тыс и оставалось еще 4 ночи и 4,5 дня, при запросе основания расчета мне ответили, что только по запросу суда, и я подозреваю обман, есть ли смысл судиться?

| Филипп, Москва
Категория: Военное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На основании данного описания невозможно однозначно ответить на вопрос о судебном споре. Однако, если у Вас есть доказательства того, что Вас обманывают при расчете, например, недостаточность предоставленных услуг, неприятности в связи с военной операцией и т.п., то Вы можете обратиться в суд для защиты Ваших прав и интересов. В данном случае суд будет иметь право запросить у владельцев отеля документы, подтверждающие их расчет. Однако, для более детального консультирования и разработки стратегии по данному вопросу необходима более подробная информация.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на путевку в Египет.

  2. Копия документов, подтверждающих факт экстренной эвакуации из страны, таких как билеты на обратный перелет и другие документы, подтверждающие отсутствие возможности проживания в отеле по угрозе безопасности.

  3. Копия расчета, сделанного отелем, а также документы, подтверждающие количество дней, которые вы реально прожили в отеле.

  4. Корреспонденция с отелем, в том числе запросы на перерасчет и ответы от отеля.

  5. Копия всех квитанций и документов подтверждающих оплату путевки в Египет.

На основании этих документов можно будет рассмотреть возможность подать иск к отелю или туроператору на перерасчет стоимости не прожитых дней. В таком случае, необходимо будет обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся в области туристического права, для оценки шансов на успех и защиты своих интересов в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 710 ГК РФ – Основания ответственности продавца за недостатки товара.

Статья 15 Закона РФ "Об защите прав потребителей" - Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге).

Статья 16 Закона РФ "Об защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен (возврат) товара надлежащего качества.

Статья 18 Закона РФ "Об защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен (возврат) товара ненадлежащего качества.

Статья 29 Закона РФ "Об защите прав потребителей" - Право потребителя на компенсацию убытков и возмещение морального вреда.

Статья 14.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях - Отказ предоставить информацию о товаре.

Статья 14.10 Кодекса РФ об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы