Ресторан со скидкой на кухню по возрасту: проблема с банкетом и вопрос о законности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3126996
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, поставщик товаров (услуг) обязан направить потребителю товара информацию о его основных потребительских свойствах, а также о цене и условиях приобретения товара (услуги). Если ресторан обещал скидку на кухню согласно возрасту, то должен был указать точную сумму скидки в соответствующем договоре или рекламе услуг. Если скидка составляла 50%, то необходимо взаимное исполнение обязательств, то есть оплата заказа на соответствующие условия без каких-либо изменений.
В данном случае, если чек показал скидку в размере 30 процентов, а не 50 процентов, то это означает нарушение договорных обязательств поставщика. Потребитель вправе требовать, чтобы претензия была рассмотрена, и заключить дополнительное соглашение об урегулировании спора. Если ресторан не готов вернуть деньги, то потребитель может обратиться в суд.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Копия договора на проведение банкета, где указаны условия о скидке по возрасту.
- Оригинальный чек с указанными скидками на кухню.
- Историю переписки или аудиозапись разговора, где был задан вопрос о перерасчете скидки и получен ответ о невозможности его осуществления.
Согласно статье 454 ГК РФ, продавец обязан предоставить товар или услуги в полном объеме, если они были оплачены покупателем. В данном случае, если условия скидки были указаны в договоре на проведение банкета, и были оплачены по условиям, то продавец должен предоставить услугу в полном объеме, в соответствии с условиями договора.
Если же условия скидки не были указаны в договоре, необходимо провести анализ законодательства о защите прав потребителей, а также условий, которые были указаны на сайте, где был произведен заказ на банкет.
В целом, в данной ситуации необходимо связаться с руководством ресторана и запросить пересчет стоимости услуг, в соответствии с условиями, которые были оговорены в договоре на проведение банкета. Если ресторан отказывается произвести такой пересчет, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
Статья 407 Гражданского Кодекса РФ "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статьи 454-459 ГК РФ "Договор оказания услуг".
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы