Ресторан с переполненными залами, ошибка в счете и отказ администратора исправить ситуацию: описание неприятного опыта в посещении заведения

Как решить проблему с перепутанным или приплюсованным счетом в переполненном ресторане, где администратор требует оплатить полную сумму и угрожает обращением в полицию, если авторы статьи уже ушли из заведения?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется не запугиваться требованиями администратора и не совершать никаких действий, которые могут повлиять на правовой статус граждан. Если у вас есть доказательства, подтверждающие, что счет был неправильно составлен, то вы можете обратиться в суд с иском о споре с рестораном. В случае если претензии администратора касаются уплаты налогов, то ее заявление следует рассматривать как угрозу неоправданного обвинения. В этом случае вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и законных интересов. Однако перед этим необходимо убедиться, что вы правы, и сначала лучше попытаться решить конфликт мирным путем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Копия квитанции об оплате, если вы платили наличными или банковской картой, либо чека, если вы пользовались услугами банкетного зала.

  2. Копия меню ресторана с указанием цен на блюда и напитки, которые вы заказали.

  3. Если возможно, видеозапись или свидетельство о том, что вы попросили администратора принести правильный счет.

  4. Копия вашей жалобы в ресторан, если вы ее подавали.

Эти документы помогут вам защитить свои права и интересы в случае, если администратор все же обратится в полицию. Однако, лучшим вариантом было бы разрешить данный конфликт добровольно, без привлечения правоохранительных органов, взаимным соглашением об оплате установленной вами суммы в соответствии с заказанными вами блюдами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 167 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража", статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража, совершенная группой лиц по предварительному сговору", статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество". Однако, применение этих статей возможно только в случае доказательства вины в совершении указанных преступлений. Рекомендуется в первую очередь попытаться разрешить конфликт мирным путем, например, обратившись к администрации заведения с переговорами об урегулировании спора. Если мирное урегулирование не помогает, то рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы