Ресторан запретил играть в настольную игру: нарушение прав клиентов или законные требования заведения?

Остановил менеджер ресторана игру из-за запрета на азартные игры, но родители утверждают, что игра не азартная и не нарушает общественный порядок. Отказавшись обслуживать, менеджер не объяснил, что подразумевается под "азартными играми". Нарушены ли права клиентов и имеет ли ресторан право устанавливать правила, которые противоречат законодательству?

| Тит, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ресторан имеет право устанавливать свои внутренние правила, однако они не должны противоречить законодательству Российской Федерации. Если игра, которую вы играли, не относится к категории азартных игр, как это указано в законе РФ, и вы не нарушали общественный порядок, то действия менеджера могут быть квалифицированы как неправомерные. В данном случае, нарушены ваши права на свободу выбора и свободное проведение досуга, а также право на отсутствие дискриминации. Если такое происходит, вы можете обратиться в государственные органы защиты ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к законодательству РФ, в частности к закону об организации и проведении азартных игр, который содержит определение азартных игр.

Судя по описанию ситуации, проведение игры в настольную игру не должно квалифицироваться как азартная игра, так как ее основная цель - развлечение, а не выигрыш денег или иных материальных ценностей.

Относительно правил, устанавливаемых рестораном, следует отметить, что они не должны противоречить закону. Кроме того, правила должны быть доступны и понятны для посетителей ресторана.

Если менеджер ресторана без обоснования настаивал на прекращении игры и угрожал отказом в обслуживании, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя, за которое возможно подать жалобу в Роспотребнадзор.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 15 Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ "Об игорном бизнесе в Российской Федерации" определяет, что азартной игрой признается игра, результат которой зависит в основном от случая, а не от умения и/или знаний участников игры.

В данном случае, если игра была настольной и не предусматривала использование денежных средств и не имела характера азартной игры, то права посетителей ресторана были нарушены. Ресторан не имеет права устанавливать собственные правила, которые противоречат законодательству РФ.

Статья 38 Конституции Российской Федерации устанавливает, что каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, а работники имеют право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на забастовку.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы