Как обменять неправильно купленную настольную игру Monopoly

Можно ли обменять настольную игру "Монополия всемирное издание", которую уже открыли и которая оказалась не той, которую хотели купить, на "Монополию миллионер"? И возможен ли обмен, учитывая, что прошло всего 2 дня с момента покупки?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребительские свойства товара, не являющегося продовольственным, сохранятся, если данный товар не был в употреблении и имеет сохраненные товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д. в течение семи дней со дня покупки. При этом, обмен игры возможен, если товар имеет бракованные качества или не соответствует заявленным, но не в случае, когда приобретенный Вами товар невозможно было правильно определить и потому куплен не был вами, а также если его потребительские свойства были нарушены вами же (к примеру, при опробовании товара). С уважением, ваш Юрист.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для обмена товара в магазине, как правило, необходимы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара;

  2. Упаковка товара, если требования к упаковке не налагаются законодательством.

Обычно правила обмена товара устанавливаются магазином и могут отличаться от магазина к магазину.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на обмен купленного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Однако, если товар был открыт и использован, магазин вправе отказать в обмене.

Поэтому, в данной ситуации, все будет зависеть от правил конкретного магазина и условий конкретной покупки. Стоит обратиться к менеджеру магазина за консультацией и возможными вариантами решения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 22 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы