Решение проблемы сдавших технику в закрытый сервисный центр: обзор возможных способов

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо обратиться к специалисту в области права потребителей за консультацией и помощью в защите своих прав как потребителя. Возможным вариантом также является обращение в суд для возмещения ущерба за неоказание услуги.

Для решения данной проблемы, рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Составить заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела в отношении обслуживающей фирмы и ее руководителей. При этом, в заявлении необходимо указать все имеющиеся факты мошенничества, нарушения прав потребителей, а также предоставить доказательства оплаты и документы на ремонтируемую технику.

2. Обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Для этого нужно предоставить суду подробную информацию о дате, месте, стоимости ремонта, а также заключение эксперта (при наличии) о том, что ремонт не выполнен.

3. Связаться с организациями защиты прав потребителей (Роспотребнадзор, Росстандарт и др.), сообщить о случившемся и запросить помощь.

4. Предоставить всю имеющуюся информацию о фирме знакомым и друзьям, чтобы избежать подобных случаев в будущем.

Для этих действий вам понадобится:

• Заявление в прокуратуру;
• Документы на ремонтируемую технику;
• Документы об оплате за ремонт;
• Свидетельские показания людей, которые столкнулись с подобной ситуацией;
• Контактные данные сервисного центра и руководства;
• Контактные данные организаций защиты прав потребителей.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 904 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"
• Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных сроков возврата денежных средств за неоказанные или ненадлежащим образом оказанные услуги"
• Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность организации за причинение вреда в результате ненадлежащего исполнения обязательств"
• Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность организации за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг"