Решение проблемы с сигнализацией автомобиля: отказ кнопок, самопроизвольный сигнал брелка, замена и запасной вариант

"Что мне делать, если установленная сигнализация начала издавать сигналы самопроизвольно и не срабатывает от нажатия кнопок, а салон, где я покупал автомобиль, не может заменить брелок и предлагает использовать запасной?"

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, покупатель вправе требовать от продавца устранения недостатков товара, если они имеются. В данном случае, если установленная сигнализация является недостаточного качества и не исполняет свою функцию, то покупатель вправе потребовать от продавца ее замены или ремонта. Если продавец не принимает меры по устранению недостатков, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, который указывает на заказ сигнализации и ее установку.
  2. Документы, подтверждающие оплату сигнализации и ее установки: квитанции об оплате, счета.
  3. Дополнительно могут быть полезны документы, подтверждающие техническое состояние автомобиля в момент покупки и установки сигнализации, такие как акт приема-передачи автомобиля.

Также стоит обратить внимание на гарантийные обязательства продавца при продаже автомобиля и установке дополнительного оборудования. Если установленная сигнализация была находится в гарантийном периоде, продавец может обязан провести замену неисправных элементов сигнализации или установить новую сигнализацию. В случае невыполнения продавцом гарантийных обязательств, потребитель имеет право потребовать замены дефектной продукции, а также на возмещение убытков, которые ему были причинены вследствие ненадлежащего исполнения гарантийных обязательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ГК РФ, статья 475 "Основания ответственности продавца за недостатки товара", статья 18 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества", статья 20 "Право потребителя на ремонт товара". Также могут быть применимы некоторые положения Закона "О защите прав потребителей". Однако, для полного и точного ответа необходимо изучить подробности ситуации и документы, заключенные между продавцом и покупателем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы