Решение проблемы с промерзанием стен в новостройке: взыскание компенсации и устрание недостатков в 2021 году

Добрый день! Если при приеме квартиры были указаны недостатки, в том числе и промерзание стены, но недостатки не были устранены в течение гарантийного срока, то вы можете обратиться к застройщику с требованием об устранении недостатков или выплаты компенсации за устранение недостатков. Если застройщик отказывается исправить недостатки, то вы можете обратиться в суд с иском на устранение недостатков или взыскание компенсации за их устранение.

Для решения данного вопроса необходимо проделать следующие шаги:

1. Составить письменную жалобу на застройщика с указанием всех недостатков, в том числе и промерзания стен.

2. Сохранить копию данной жалобы.

3. Если застройщик не выявляет жалобу, подать заявление в Госстройнадзор с требованием провести проверку качества выполненных работ.

4. При проведении проверки Госстройнадзором необходимо присутствовать, чтобы иметь возможность уточнения деталей.

5. Составить акт о нарушении прав застройщиком и претендовать на ремонт за их счет.

6. Если застройщик отказывается ремонтировать, то возможно обратиться в суд с требованием возмещения причиненных убытков. Для этого понадобятся соответствующие доказательства: письменные документы, фотографии, свидетельские показания и т.д.

Возможно потребуется помощь юриста в данном вопросе.

Статья 620 ГК РФ и статьи 14.1-14.3 ФЗ "О защите прав потребителей" могут быть применены для решения данного вопроса.