Решение проблемы с платной доставкой и угрозами после отказа от товара: советы по действиям в сложной ситуации

Если Вы не совершали заказ на рюкзак и не давали свое согласие на его оплату, то у Вас нет юридических оснований для оплаты данного товара. При получении уведомления о возможном иске в суд следует обратиться к юристу или адвокату, чтобы защитить свои права и интересы. Также, рекомендуется обратиться в полицию или к эксперту для подтверждения факта фальсификации Ваших личных данных.

Вам необходимо запросить у продавца все сопутствующие документы, подтверждающие ваш отказ от товара и несогласие с оплатой доставки. Это может быть запись переписки в мессенджере, электронный адрес, где было отправлено подтверждение отказа от товара и т.д.

Если продавец не проявляет понимания и продолжает настаивать на оплате товара и доставки, вам следует обратиться в защиту своих прав в государственные органы или организации, такие как правозащитные организации, потребительские правительства, Роспотребнадзор и т.д.

Если на вас в дальнейшем будет подан иск в суд, вам следует обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи и защиты своих прав в судебном процессе.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор покупки-продажи".
2. Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей".
3. Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка продажи товаров или оказания услуг".