Решение проблемы с мастером: как обратиться за помощью и вернуться к работе

В данной ситуации можно обратиться в суд с целью взыскания у мастера взятой суммы и возможных убытков. Необходимо иметь доказательства оплаты услуг, текстовые сообщения или записи разговоров, где мастер подтверждает свои обещания. В случае, если сообщения или записи отсутствуют, можно обратиться в правоохранительные органы, чтобы возбудили уголовное дело по статье 159 УК РФ (мошенничество).

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Договор (если таковой был заключен между мастером и клиентом). В нем должна быть указана сумма за оказанные услуги, сроки их выполнения и другие условия.

2. Документы, подтверждающие оплату услуг мастера (например, квитанции об оплате).

3. Заявление в полицию о мошенничестве (в случае, если мастер не отвечает на звонки и не выполняет обязательства, которые были предварительно обговорены между мастером и клиентом).

4. Документы, свидетельствующие о том, что мастер не выполнил свои обязательства (например, фотографии планшета до и после обращения к мастеру, записи диалогов с ним).

После подготовки этих документов следует обратиться в органы правопорядка (полицию или в прокуратуру) с целью защиты своих прав и получения компенсации за причиненный ущерб.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение прав потребителей), статья 159.6 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество в сфере предпринимательской и иной деятельности) и статья 1214 Гражданского кодекса Российской Федерации (Ответственность исполнителя за нарушение сроков выполнения работы). Для получения консультации и возможных действий следует обратиться к юристу.