Решение проблемы с банковским переводом: договор с ПАО Сбербанк и его ответственность за переводы

Добрый день, Екатерина Игоревна! В данной ситуации необходимо обратиться в Райффайзенбанк для уточнения статуса перевода с их стороны. Что касается ответственности Сбербанка, необходимо провести проверку действительности утверждения специалиста из Российской Ассоциации Банков об аресте счетов Сбербанка. Если это подтвердится, то возможно, что Сбербанк не сможет выполнить перевод из-за наложенных санкций. Однако, соответствующая статья договора между клиентом и банком по поводу ответственности банка в случаях, связанных с наложением санкций, должна быть также проверена. Таким образом, можно принять меры по заявлению претензии к банку и защите своих прав как клиента.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия платежного поручения, подтверждающего отправку денежных средств со счета ПАО Сбербанк на счет в Райффайзенбанке.
2. Официальный ответ от ПАО Сбербанк о статусе отправленного международного перевода и запросе на возврат перевода.
3. Свидетельство о регистрации договора с ПАО Сбербанк, если таковой имеется.

По поводу ответственности Сбербанка за действия третьих лиц следует отметить следующее. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк отвечает перед клиентом за исполнение платежного поручения и за сохранность денежных средств на счете. В данном случае, если Сбербанк не исполнил платежное поручение клиента, то он несет ответственность за это.

Однако, если причина невыполнения перевода связана с действиями третьих лиц, например, в данном случае с арестом счетов Сбербанка, то банк несет ответственность только за свои действия, то есть за невыполнение платежного поручения. В такой ситуации клиент может обратиться в суд с иском к третьему лицу (например, к властям, принявшим решение об аресте счетов банка) о возмещении убытков, вызванных невыполнением платежного поручения.

В целом, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу и оценки возможностей правовой защиты в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации, включают:

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает общие правила ответственности банка за нарушение условий банковского счета, например, невыполнение банковского перевода.

• Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок исполнения обязательств по банковскому счету.

• Статья 1071 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет ответственность банка за причинение ущерба клиенту.

• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (59-ФЗ), который регулирует права и интересы потребителей, включая право на защиту от недобросовестных действий поставщиков услуг.

Относительно вопроса о том, несет ли Сбербанк ответственность за действия третьих лиц, следует учитывать конкретные обстоятельства данной ситуации и условия договора между клиентом и банком. В принципе, банк несет ответственность за исполнение банковского перевода, за исключением случаев, когда перевод не может быть выполнен из-за непредотвратимых обстоятельств, не зависящих от банка. Однако, если третье лицо (иностранный банк) не выполняет свои обязательства по переводу, это может оказать влияние на ответственность Сбербанка за данную ситуацию.