Решение проблемы невыкупа товара с оплатой при получении | Права и возможности в случае отказа клиента

Как можно решить вопрос с клиентом, который заказал товар с оплатой при получении, но не забрал его и сообщил, что купил товар в другом месте; учитывая, что клиент - физическое лицо, есть адрес и телефон, но город и ФИО не указаны, и можно ли подать иск в суд?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если клиент заказывает товар с оплатой при получении и не забирает его, продавец имеет право требовать возмещения убытков, вызванных неполучением платежа, а также потери выручки, которая могла бы быть получена при продаже товара другому покупателю. В данной ситуации возможны различные способы решения проблемы, включая обращение в суд. Однако для конкретной оценки ситуации и разработки правильной стратегии необходимо более детальное изучение доказательств и юридических аспектов данного конкретного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы или материалы: - договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт заключения договора между продавцом и покупателем; - соответствующие доказательства (сообщения, записи, фото) о том, что продавец предоставил товар покупателю в соответствии с договором; - документы, свидетельствующие о невыполнении покупателем своих обязательств (например, письма, нотификации); - контактные данные покупателя (адрес, телефонный номер, электронный адрес).

В случае невыполнения покупателем своих обязательств по договору купли-продажи, продавец может обратиться в суд с иском о взыскании убытков. При этом необходимо учитывать, что основанием для взыскания убытков является нарушение покупателем своих обязательств, а не просто нежелание приобрести товар после его заказа. В таком случае следует убедиться, что продавец соблюдал все свои обязательства в соответствии с законодательством и договором.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара" и статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место заключения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы