Решение проблем с Ростелеком: Жалоба, подписание договора как ИП и устранение неприятных ситуаций в общении

Как моя жалоба на сотрудника Ростелеком связана с решением заключить договор как ИП для проведения интернета и моим неприятным опытом общения с сотрудником, который грубил и разговаривал со "с гонором"?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для написания жалобы на сотрудника Ростелеком, Вам следует обратиться в службу качества предоставляемых услуг. Жалобу можно написать в письменном виде и отправить ее по почте или в электронном виде через официальный сайт компании. В жалобе необходимо указать фамилию, имя и должность сотрудника, описать факты его грубого обращения и привести свидетельские показания, если они имеются. Также важно указать дату и время происшествия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для написания жалобы на сотрудника Ростелеком необходимы следующие документы: письменная жалоба, подписанная и датированная, копия договора с Ростелеком, свидетельские показания, если они имеются.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статьи 151 и 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 9 Федерального закона 'О защите прав потребителей', статья 32 Федерального закона 'О связи'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы