Решение проблем с лифтами в новостройках: советы для жильцов и требования к застройщикам

Здравствуйте! Если лифты в новостройке имеют недостатки, жильцам следует обратиться к застройщику с требованием устранения этих недостатков в соответствии с законодательством РФ. На стадии приёмки квартиры следует составить акт о приёме-передаче с указанием недостатков лифтов. Если застройщик откажется исправить недостатки, жильцы могут обратиться в суд с требованием о принуждении застройщика к исправлению недостатков. Также возможно обратиться в государственную инспекцию по техническому надзору за безопасностью объектов капитального строительства.

Для решения данного вопроса жильцам необходимо обратиться к застройщику с требованием исправить недостатки в работе лифтов. При этом рекомендуется составить претензию с описанием проблем с лифтами, а также прикрепить копии всех документов, которые могут подтвердить наличие этих проблем (например, фотографии повреждений).

Важным документом может быть акт приемки-передачи квартиры, в котором следует отметить наличие вышеуказанных проблем и требование застройщику их исправить.

Если застройщик не согласен исправить недостатки, жильцам можно обратиться в суд с требованием о решении спора. При этом суду надо будет предоставить все необходимые доказательства проблем с лифтами, а также результаты всех предыдущих обращений к застройщику, в том числе претензии и запросы.

Существуют также нормативные документы, регулирующие порядок эксплуатации и технического обслуживания лифтов в Российской Федерации, такие как Правила технической эксплуатации лифтов, которые могут быть использованы как дополнительный аргумент при защите интересов жильцов.

Статья 758 Гражданского кодекса РФ (обеспечение качества продукции), статья 773 Гражданского кодекса РФ (права покупателя при недостатках продукции), статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителя при недостатках товара), статья 27 Федерального закона "О техническом регулировании" (о требованиях к безопасности продукции) и статья 53 Гражданского кодекса РФ (право требовать замены некачественной продукции).