Неприятности с Суши Вок: проблемы с доставкой, отсутствие поддержки и возможность подать в суд

Для решения данной ситуации можно обратиться в Роспотребнадзор, поскольку здесь речь идет о поставке продукции несоответствующего качества. Также возможно обратиться в суд с целью возмещения убытков, вызванных данным инцидентом. Однако, для успешного решения дела необходимо иметь достаточно веские доказательства того, что именно компания суши вок доставила продукцию с кусками сарафанов, а не другой поставщик или склад, либо что именно эта компания не предпринимает достаточных мер для решения возникшей проблемы. В данном случае, рекомендуется в первую очередь сохранить все доказательства (куски сарафанов, чек о покупке и т.д.).

Для решения данной ситуации, необходимо собрать следующие документы: -чек или квитанцию об оплате заказа, подтверждающую факт оплаты услуг; -фото или видео материалы, подтверждающие наличие в еде кусков сарафанов ; -копии всех писем и звонков, которые вы отправляли компании и получили в ответ; -копию договора на оказание услуг, если таковой был заключен между вами и компанией. Кроме того, будет полезным запомнить дату и время когда произошел инцидент и записать имена сотрудников компании, с которыми вы общались. Обращаться можно в государственные органы контроля качества продуктов питания, в прокуратуру или обратиться в суд если будут восстановлены Ваши права и комапния не захочет рассмотреть ваше обращение и вернуть компенсацию.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на получение товара (услуги) надлежащего качества.
2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой продавец (исполнитель) несет ответственность за недостатки товара (услуги), выявленные после его передачи потребителю.
3. Статья 10 Федерального закона "О рекламе", которая устанавливает требования к содержанию и размещению рекламы, в том числе запрет на использование недостоверной информации в рекламе.
4. Статья 15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за продажу товаров (оказание услуг) ненадлежащего качества.

В зависимости от обстоятельств дела, могут быть применимы и другие статьи законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться с жалобой в орган, который отвечает за защиту прав потребителей. Это может быть Роспотребнадзор, прокуратура или другой орган в зависимости от вашего места проживания. Необходимо иметь при себе доказательства в виде фото и видео материалов, а также копии чеков и других докуметов, которые могут подтвердить вашу жалобу.

Судебное разбирательство может быть назначено в случае, если компания не проявляет никакой активности по урегулированию ситуации. Однако, для подачи иска в суд, также необходимо наличие доказательств, которые подтвердят виновность компании в этом деле. Если доказательной базы недостаточно, то суд может присудить удовлетворение иска в пользу компании суши вок.

В любом случае, перед обращением в суд, рекомендуется обратиться к юристу для оценки возможности решения данной проблемы в досудебном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": Право потребителя на обращение в защиту своих прав в государственных органах, органах местного самоуправления или общественных организациях; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": Право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в результате нарушения прав продавцом (исполнителем) товара (работы, услуги); - Статья 10 Федерального закона "О рекламе": Запрещение размещения рекламы, которая нарушает законодательство; - Статья 169 Гражданского кодекса РФ: Ответственность продавца за нарушение прав потребителя.