Решаем проблему с возвратом некачественного товара: как составить исковое заявление с помощью юриста и получить компенсацию расходов

"Как мне правильно составить иск в суде и получить возмещение расходов при покупке некачественного товара, если магазин не желает вернуть мне деньги? Что должно быть включено в иск и как не попасться на уловки юриста, который может хотеть получить лишние деньги?"

| Нестор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Как юрист, могу пояснить следующее: в соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе требовать возмещения стоимости товара, морального вреда и убытков, причиненных продавцом. В данной ситуации, юрист должен составить иск и запросить указанные требования. Оплата юридических услуг, в том числе расходы на проведение экспертизы, может быть возложена на сторону, которая проиграет дело. Однако, вопрос о расходах на юридические услуги должен быть согласован между юристом и клиентом заранее и явно прописан в договоре на оказание юридических услуг. Поэтому, вам следует обратиться к вашему юристу и уточнить условия взыскания юридических расходов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие покупку некачественного товара в магазине (например, кассовый чек, договор купли-продажи, гарантийный талон и т.д.);
  2. Документы, подтверждающие факты обращения за возвратом денежных средств и претензий к магазину по поводу некачественного товара (например, копии писем, заявлений, претензий);
  3. Судебная доверенность, оформленная в установленном порядке.

В отношении того, что требовать в иске, следует отметить, что правила защиты прав потребителей установлены в законодательстве Российской Федерации. Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный или аналог с соответствующим уменьшением покупной цены, либо требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Кроме того, потребитель также вправе требовать возмещения морального вреда, причиненного ему в связи с некачественным товаром.

Относительно возникших юридических расходов, в том числе связанных с назначением экспертизы и юридическими услугами, данные расходы признаются лишь при условии, что они были необходимы для защиты прав потребителя. Таким образом, при составлении иска юрист должен защищать интересы своего клиента и требовать все необходимые возмещения в соответствии с действующим законодательством, а также обеспечить максимально возможную защиту прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательством, применимым для данной ситуации, является Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 475 - 495), Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18 - 27), а также Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 221 - 243). Для составления иска рекомендуется использовать указанные законодательные акты в соответствии с особенностями конкретной ситуации. В иске можно требовать возмещение стоимости товара, моральный ущерб, издержки за просроченные дни, стоимость юр. услуг, а также других убытков, связанных с некачественным товаром. Юрист должен руководствоваться интересами своего клиента и не имеет права навязывать ему услуги, которые он не хочет оплачивать.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы