Решаем проблему с возвратом некачественного товара: как составить исковое заявление с помощью юриста и получить компенсацию расходов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1152561
Ответы юристов (1)
Как юрист, могу пояснить следующее: в соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе требовать возмещения стоимости товара, морального вреда и убытков, причиненных продавцом. В данной ситуации, юрист должен составить иск и запросить указанные требования. Оплата юридических услуг, в том числе расходы на проведение экспертизы, может быть возложена на сторону, которая проиграет дело. Однако, вопрос о расходах на юридические услуги должен быть согласован между юристом и клиентом заранее и явно прописан в договоре на оказание юридических услуг. Поэтому, вам следует обратиться к вашему юристу и уточнить условия взыскания юридических расходов.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Документы, подтверждающие покупку некачественного товара в магазине (например, кассовый чек, договор купли-продажи, гарантийный талон и т.д.);
- Документы, подтверждающие факты обращения за возвратом денежных средств и претензий к магазину по поводу некачественного товара (например, копии писем, заявлений, претензий);
- Судебная доверенность, оформленная в установленном порядке.
В отношении того, что требовать в иске, следует отметить, что правила защиты прав потребителей установлены в законодательстве Российской Федерации. Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный или аналог с соответствующим уменьшением покупной цены, либо требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Кроме того, потребитель также вправе требовать возмещения морального вреда, причиненного ему в связи с некачественным товаром.
Относительно возникших юридических расходов, в том числе связанных с назначением экспертизы и юридическими услугами, данные расходы признаются лишь при условии, что они были необходимы для защиты прав потребителя. Таким образом, при составлении иска юрист должен защищать интересы своего клиента и требовать все необходимые возмещения в соответствии с действующим законодательством, а также обеспечить максимально возможную защиту прав потребителя.
Законодательством, применимым для данной ситуации, является Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 475 - 495), Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18 - 27), а также Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 221 - 243). Для составления иска рекомендуется использовать указанные законодательные акты в соответствии с особенностями конкретной ситуации. В иске можно требовать возмещение стоимости товара, моральный ущерб, издержки за просроченные дни, стоимость юр. услуг, а также других убытков, связанных с некачественным товаром. Юрист должен руководствоваться интересами своего клиента и не имеет права навязывать ему услуги, которые он не хочет оплачивать.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы