Решаем проблему с принтером: поверка, ремонт и выбор дальнейших действий

В данной ситуации вам следует обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 450-452) и Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статьи 18-23).

Согласно законодательству, если приобретенный товар оказался неисправным, вы имеете право на его замену новым товаром безупречного качества или на возврат денежных средств, уплаченных за товар.

Таким образом, магазин исполнил свою обязанность по осуществлению гарантийного ремонта и предложил вам отремонтированный принтер. Однако, у вас есть право требовать замену на новый товар безупречного качества или возврат денежных средств в полном объеме.

Для урегулирования данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин и указать на свои права в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

• Документы, подтверждающие покупку принтера (чек, кассовый чек, товарный или кассовый чек и т.д.).
• Документы, подтверждающие передачу принтера в магазин на гарантийный ремонт (например, подписанная расписка или заявление о передаче товара на ремонт).
• Документы, выданные магазином после гарантийного ремонта принтера (акт о выполненных работах, гарантийный талон и т.д.).
• Копия письменной претензии, если она была направлена магазину.

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации:
  • Статья 450 – Обязанности продавца при продаже товаров по договору купли-продажи
  • Статья 451 – Недостатки товаров
  • Статья 452 – Права потребителя при обнаружении недостатков товара
• Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей':
  • Статья 18 – Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества
  • Статья 19 – Право потребителя на передачу товара из ремонта
  • Статья 20 – Право потребителя на устранение недостатков товара
  • Статья 21 – Право потребителя на возмещение убытков или замену товара
  • Статья 22 – Право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной суммы
  • Статья 23 – Возмещение убытков потребителю