Решаем проблему продувающих окон и холодных стен в новостройке | Статьи о долевом строительстве и гарантиях на жилье

Здравствуйте. Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", застройщик обязан поддерживать качество и безопасность жилья, которое построил, на протяжении всего периода гарантии. Если у вас имеются проблемы с тонкими холодными наружными стенами и продувающимися окнами, то вы можете обратиться к застройщику и потребовать, чтобы он ремонтировал дефекты и утеплил стены снаружи за свой счет. Если застройщик откажется выполнить эти требования, вы можете обратиться в судебные органы для защиты ваших прав на жилище. Однако важно убедиться, что недостатки были выявлены в течение срока гарантии на дом.

Для решения данного вопроса следует предоставить застройщику письменное уведомление о необходимости устранения недостатков в срок, установленный законодательством Российской Федерации. В данном случае можно ссылаться на статью 620 Гражданского кодекса РФ, которая обязывает застройщика устранять недостатки в построенном объекте недвижимости в течение гарантийного срока. В качестве дополнительных документов, необходимых для решения данного спора, могут потребоваться: акт приема-передачи объекта недвижимости, письменное заявление об устранении недостатков, судебный прецедент, доказывающий обязательство застройщика устранить недостатки в процессе гарантийного срока. При невыполнении застройщиком своих обязательств можно обратиться в суд с требованием обязать его устранить недостатки, возместить убытки и прочее.

• Статья 620 Гражданского кодекса РФ "Гарантии надлежащего качества товара (работ, услуг)", которая определяет права потребителя на гарантийный ремонт и замену товара (в данном случае - квартиры), а также возмещение убытков и штрафных санкций в случае ненадлежащего качества товара.
• Статья 51 Жилищного кодекса РФ "Обязанности собственника (пользователя) помещения по уходу за ним и обеспечению его сохранности", в которой указывается, что собственник или пользователь жилого помещения обязаны содержать его в надлежащем состоянии и предпринимать меры по устранению дефектов, нарушений условий эксплуатации и обеспечивать сохранность помещения.
• Статья 620.1 Гражданского кодекса РФ "Сроки гарантийной ответственности продавца и изготовителя за товары надлежащего качества", где устанавливаются сроки гарантийной ответственности застройщика за квартиру и обязательства по ее обслуживанию и ремонту.