Решаем проблему неисправного бойлера в многоквартирном доме вместе с экспертами

Согласно статье 674 Гражданского кодекса Российской Федерации, управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание жилого помещения, в том числе обеспечивать функционирование систем отопления и вентиляции в жилом доме. Таким образом, управляющая компания не выполняет своих обязанностей, если в подъезде стоит пар и на стенах появляется плесень.

Поэтому необходимо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением на предоставление надлежащих условий для проживания, а именно: ремонта бойлера, предотвращения паров в подъезде, устранения влажности и плесени в квартире. В заявлении нужно указать сроки выполнения работ и требовать письменного подтверждения выполнения работ. Если управляющая компания не выполнит ваши требования, вы можете обратиться с жалобой в жилищную инспекцию или судебный орган по месту нахождения жилого помещения.

Относительно жилой экспертизы, если в ходе выполнения работ по устранению недостатков их качество вызывает сомнения, вы можете заказать жилищную экспертизу, проводимую специальными организациями или частными лицами, осуществляющими соответствующую деятельность.

Но прежде чем делать жил экспертизу, необходимо потребовать от управляющей компании устранения недостатков, которые были выявлены, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам следует предоставить следующие документы: - Заявление в адрес управляющей компании с требованием устранения неисправности в подвальном бойлере, который снабжает отоплением Ваш дом и рядом стоящие дома; - Заявление в Роспотребнадзор о недостатках и нарушениях в работе системы отопления; - Фотографии, подтверждающие наличие пара и льда в подъезде и в Вашей квартире, а также наличие плесени за холодильником; - Доказательства оплаты коммунальных услуг, которые также могут быть аргументом в заявлении.

Если управляющая компания не проявляет никакой активности в решении данной проблемы, то Вам необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Также может быть полезной жилищная экспертиза, которая подтвердит наличие дефектов в системах отопления.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 16 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" - обязанность органов местного самоуправления оказывать жилой зоне на их территории услуги по содержанию и ремонту общего имущества.

• Статья 29 Жилищного кодекса Российской Федерации - обязанность эксплуатирующей организации обеспечить надлежащее содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома.

• Статья 6 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - обязанность органов государственной власти и местного самоуправления создавать условия для обеспечения безопасности жизни и здоровья граждан, в том числе путем контроля за качеством жилых помещений.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию с просьбой устранить проблему и провести ремонт. Если управляющая компания не предпринимает действий, можно обратиться в жилищную инспекцию, чтобы принять меры в отношении эксплуатирующей организации. Если необходимо, можно провести жилищную экспертизу для определения причин возникшей проблемы и выявления возможных нарушений в действиях эксплуатирующей организации.