Решаем проблему: криво сидящий чехол на телефоне. Возврат в магазин легко возможен.

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Следовательно, если приобретенный чехол на телефон не соответствует заявленным качественным характеристикам, Вы можете обменять его или вернуть деньги в магазине. Важно иметь при себе документ, подтверждающий факт покупки.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки чехла на телефон в данном магазине.

2. Упаковка чехла на телефон, если она не была утилизирована (их наличие поможет подтвердить, что чехол не был использован и находился в оригинальном состоянии).

3. Документы, установленные законодательством Российской Федерации, которые регулируют права потребителей при покупке товаров.

4. Сведения о дате покупки товара и сроке его возврата, установленные магазином в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями продажи в данном магазине.

Предоставление указанных выше документов поможет убедить продавца в правомерности возврата товара и может повлиять на принятие решения по данному вопросу.

Статьи, которые применимы в данном случае:

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на бесплатный ремонт или обмен товара ненадлежащего качества.

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы при обнаружении существенного недостатка.