Решаем проблему: Как избавиться от коллекторов, требующих оплату за теплоэнергию в течение трех дней?

"Почему коллекторы настаивают на быстрой оплате незначительной суммы задолженности за теплоэнергию и звонят несколько раз в день, не принимая во внимание мои обещания погасить долг в течение месяца? Могут ли они заблокировать мою зарплатную карту, если я не отвечаю на их звонки?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторы не имеют права самостоятельно заблокировать зарплатную карту без решения суда. Также, они не имеют права настойчиво звонить и беспокоить заемщика без необходимости. Если вы погасите свою задолженность в течение установленного срока, то ваши права не будут нарушены. Однако, рекомендуется держать связь с коллекторами и договориться о реальных удобных сроках погашения долга.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо изучить документы, связанные с долгом за теплоэнергию. Конкретно, коллекторам необходимо продемонстрировать документы, подтверждающие их право на сбор долга и размер задолженности. Если у коллекторов есть подтверждение права на сбор долга, они имеют право обращаться к должнику со сбором долга, однако они не имеют полномочий заблокировать зарплатную карту без судебного решения. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обратиться к юристу или специалистам по правам потребителей для получения информации о том, как защитить свои права в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

С учетом представленной ситуации, подобные вопросы регулируются следующими статьями закона РФ: - Гражданский кодекс РФ (статьи 317-328); - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18.10 и 20.13); - Указ Президента РФ от 02.06.2016 № 294 "О мерах по повышению ответственности должников по исполнению обязательств перед кредиторами" (статьи 4 и 5).

Ответ на вопрос о возможности блокировки зарплатной карты коллекторами зависит от условий договора между потребителем и кредитором. Если в договоре предусмотрена такая возможность, то коллекторы могут обратиться в суд и получить решение об осуществлении такой процедуры. В противном случае, коллекторы не могут произвольно заблокировать карту.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы