Рассрочка по кредиту в Русском стандарте: сотрудники банка требуют полную оплату долга в течение трех дней на основании 811 закона, но заемщики продлили рассрочку

Согласно статье 811 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк вправе расторгнуть договор о рассрочке платежа, если заемщик не исполняет обязательства по оплате более 3-х месяцев подряд и сумма задолженности достигает 10 процентов суммы долга. В данном случае важно проверить, были ли выполнены все условия, предусмотренные договором рассрочки, включая своевременную оплату всех ежемесячных платежей в соответствии с графиком платежей. Если да, то заемщик имеет право на продолжение рассрочки и необходимо обратиться в банк с просьбой уточнить причины расторжения договора о рассрочке и решить вопрос в судебном порядке в случае отказа в возобновлении рассрочки. Если же все условия не были выполнены, банк имеет право требовать полного погашения долга в соответствии с договором. В любом случае, необходимо обязательно начинать действовать после получения дополнительной информации от банка.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заявление о рассрочке, которое было предоставлено вам сотрудниками банка Русский стандарт.
2. Ежемесячные чеки, которые подтверждают, что вы выполняли ежемесячные платежи в течение 2 лет.
3. Копия договора о кредите, который был заключен между вами и банком.
4. Уведомление от банка о расторжении договора о рассрочке на основании 811 закона.
5. Скриншот от сотрудника банка.

Ситуация, которую вам описали сотрудники банка, вызывает определенные сомнения. Однако, для нахождения наилучшего решения в данном случае, необходимо дополнительное изучение документов и обстоятельств. Рекомендуется обратиться к адвокату, который специализируется на защите прав потребителей, и на основе предоставленных Вами документов было бы возможно разработать наилучшую стратегию защиты Ваших интересов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса:

Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок погашения долга, предоставление рассрочки или отсрочки платежа":

1. Кредитор обязан предложить должнику, не исполнившему обязательство или исполнившему его не в полном объеме, погасить долг в установленный срок.

2. При наличии соглашения сторон о рассрочке или отсрочке платежа обязательства должника по погашению долга считаются исполненными при условии своевременной выплаты денежных сумм в соответствии с установленным графиком платежей.

Статья 811 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора об урегулировании задолженности":

1. Кредитор вправе расторгнуть договор об урегулировании задолженности в случае просрочки длительностью более трех месяцев исполнения обязательств по погашению задолженности в соответствии с условиями договора.

2. В случае расторжения договора об урегулировании задолженности кредитор вправе требовать полного возмещения своих потерь, причиненных невыполнением должником своего обязательства.

В данном случае, если имеется договор об урегулировании задолженности и должник выполняет свои обязательства в соответствии с установленным графиком платежей, то кредитор не имеет права расторгать договор и требовать полного возмещения своих потерь. Однако, если должник не исполняет свои обязательства в соответствии с условиями договора, то кредитор имеет право расторгнуть договор и требовать полного возмещения своих потерь. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав в суде.