Ремонт видеокарты по гарантии: без гарантийных пломб и с заменой термопасты в соответствии с правилами

Могу ли я сдать видеокарту на ремонт по гарантии, если на ней отсутствуют гарантийные пломбы и была произведена замена термопасты, которая соответствует правилам гарантии?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение гарантийного срока бесплатно устранять недостатки товара путем обмена, возврата либо ремонта. Отсутствие гарантийных пломб не является основанием для отказа в гарантийном ремонте, при условии, что нарушений конструкции и использования не обнаружено. Однако, в случае если нарушен процесс замены термопасты и это является причиной неисправности, гарантийная служба может отказать в ремонте.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возможности сдачи видеокарты на ремонт по гарантии необходимо обратиться к гарантийным условиям, которые были предоставлены при покупке. Если документы предусматривают возможность ремонта при отсутствии гарантийных пломб в случае замены термопасты, то вы можете сдать видеокарту на ремонт по гарантии с минимальным набором документов - чеком о покупке и гарантийными условиями. Если же гарантийные условия не позволяют производить ремонт видеокарты без наличия гарантийных пломб, то новый ремонт в рамках гарантии не будет произведен.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона не могут быть непосредственно применены к решению данного вопроса, поскольку его решение зависит от политики компании производителя видеокарты и условий гарантийного обслуживания, указанных в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. Поэтому необходимо обратиться к соответствующим документам, чтобы узнать, могут ли быть приняты на ремонт видеокарты без гарантийных пломб.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы