Как вернуть деньги за видеокарту сгоревшую из-за замены термопасты: судебные возможности

Как мне вернуть деньги за неисправную видеокарту, которая перестала работать через сутки после покупки, а продавец отказывается решать эту проблему, несмотря на то, что в сервисе была обнаружена проблема с чипом, вызванная заменой термопасты на дешевую, и какие шансы на выигрыш дела в суде?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Шансы на выигрыш данного дела в суде зависят от доказательной базы, наличия документов о покупке, гарантии и чека о платеже. Если у вас есть эти документы, то вы можете предъявить их в суде как доказательство того, что товар был куплен у данного продавца, и он обязан предоставить возмещение за неисправный продукт. Если продавец не выполняет свою обязанность по возмещению ущерба, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании соответствующей суммы. Важно иметь в виду, что за подмену комплектующих и нарушение работоспособности устройства ответственность может нести как продавец, так и его друг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вы можете предъявить иск в суд на основании статьи 478 ГК РФ (о защите прав потребителей) и требовать возврата денежных средств или замены неисправного товара на новый. Для подтверждения факта неполадок с видеокартой и неквалифицированного вмешательства в ее работу, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки видеокарты и обращения в сервисный центр, а также заключение сервисного центра о причинах неисправности. Если есть свидетелей, которые могут подтвердить факт покупки и проблем с товаром, также стоит их вызвать в качестве свидетелей. Суд будет рассматривать ваши доказательства и решать, удовлетворить ваш иск или нет. Шансы на выигрыш дела могут зависеть от доказательств, которые окажутся на вашей стороне и качества предоставленных вами юридических аргументов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона: - статья 477 Гражданского кодекса РФ о праве покупателя на бесплатный устранение недостатков товара или возмещение расходов на их устранение; - статья 18 Закона о защите прав потребителей о праве потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств; - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на требование возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств продавцом или изготовителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы