Ремонт вашего автомобиля по выгодной цене с гарантией от сервиса в Питере

"Как мне быть, если я согласился на ремонт моей машины за 39000 рублей, но через 2 недели появилась проблема с компрессией в 3 цилиндре, которая вызвана порчей двигателя в следствии не верной установки клапанов? Виновными признались ребята из Питера, которые наш сервис нанял для проведения ремонта, а теперь они предлагают привезти машину за свой счет. Однако, я боюсь, что они могут пошлать меня, поскольку выбрал дешевый вариант ремонта, который был неполный. Что мне делать, если мне предложили сделать ремонт за 54000 рублей, но я уже заплатил за предыдущий ремонт?"

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на качественный ремонт товара. В данном случае, если обратившийся в сервис автовладелец может предоставить доказательства того, что при ремонте была допущена ошибка, в результате которой возникли новые проблемы, то он имеет право на компенсацию ущерба за счет сервиса. Однако, так как имеется разногласие между владельцем сервиса и ребятами из Питера, следует обратиться в суд для разрешения спора. Стоит также отметить, что если потребитель не согласен на дополнительные затраты на доставку машины в сервис, он вправе самостоятельно выбирать другой способ отправки автомобиля, при этом все расходы на такую передачу несет сам потребитель.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту автомобиля;
  2. Фотографии повреждений двигателя, сделанные в момент обнаружения проблемы;
  3. Документы на оплату ремонта автомобиля;
  4. Документы подтверждающие затраты на эвакуацию автомобиля;
  5. Следует также сохранить все сообщения и записи телефонных разговоров, касающиеся данной ситуации.

По данному вопросу рекомендую обратиться к квалифицированному юристу специализирующимся на автомобильных спорах и защите прав потребителей. Он сможет правильно оценить Вашу ситуацию и подготовить соответствующие документы для решения проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Нет конкретных статей закона, применимых к данному случаю. Однако, ситуация может регулироваться нормами гражданского права, а именно: статьей 15 Гражданского кодекса РФ (право на имя, на честь и достоинство), статьей 303 Гражданского кодекса РФ (ответственность за порчу имущества), а также статьей 1099 Гражданского кодекса РФ (договор оказания услуг). Кроме того, можно обратиться к нормам потребительского права, таких как статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право на обращение за защитой своих прав и законных интересов), статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (ответственность продавца за качество товаров и оказание услуг), а также статьи 20, 21, 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителя в случае обнаружения недостатков товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы