Ремонт в квартире: проблемы с качеством работ и нарекания. Можно ли взыскать деньги за моральный ущерб?

Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе расторгнуть договор оказания услуг при условии ненадлежащего выполнения работ. Однако, для решения вопроса о возмещении морального ущерба необходимо изучить фактические обстоятельства произошедшего инцидента, а также проверить, были ли приняты соответствующие меры относительно работников, находившихся на объекте. Если выяснится, что фирма не выполнила своих обязательств по обеспечению безопасности работников, а также не оказала должную помощь пострадавшему, то имеется возможность подать иск в суд на возмещение морального ущерба. Однако, в данном случае, на успешность иска может повлиять тот факт, что нарушение безопасности было произведено не самой фирмой, а ее работником. Также следует учесть условия договора, возможные оговорки и прочие детали. На основании перечисленных выше факторов, получается, что решения данного вопроса может потребоваться индивидуальная юридическая консультация.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Копия заключенного договора с указанием условий и сроков выполнения работ.

2. Копии документов подтверждающих произошедший инцидент - заявление в полицию, протокол изъятия доказательств, медицинский отчет о состоянии потерпевшего и т.д.

3. Справки об оплате выполненных работ.

4. Доказательства некачественного выполнения работ (фотографии объекта, акты сверки выполненных работ и т.д.).

5. Претензия, направленная в адрес исполнителя с требованием вернуть деньги за не выполненные работы и возместить причиненный моральный ущерб.

6. Корреспонденция с фирмой, в том числе переписка с представителями фирмы, в которой обсуждаются вопросы, связанные с инцидентом и претензиями к фирме.

По данной ситуации Вы можете подать иск в суд и требовать взыскать у исполнителя неустойку за задержку выполнения работ, а также возместить убытки, причиненные в результате некачественного и несвоевременного выполнения обязательств по договору. Кроме того, Вы можете требовать возместить моральный ущерб, причиненный Вам и Вашей семье в результате произошедшего инцидента. Шансы на успешное разрешение спора в судебном порядке зависят от комплексного анализа всех доказательств и обстоятельств данного конкретного дела.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства" - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков, причиненных незаконными действиями (бездействием)" - Статья 1095 Гражданского кодекса РФ "Возмещения морального вреда" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавцов и изготовителей товаров (работ, услуг)"