Ремонт телевизора: диагностика и начало работы в мастерской

Как мне установить срок выполнения ремонта телевизора, если я уже сдал его в мастерскую?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы направить заявление в данную мастерскую и установить срок выполнения ремонта, можно использовать следующие действия:

  1. Направить заявление в мастерскую с требованием установить срок выполнения ремонта телевизора. В заявлении следует указать дату сдачи телевизора, а также указать, что выдача акта о проведении диагностики не включает в себя согласование с владельцем срока ремонта.

  2. В заявлении также можно указать, что без назначения срока ремонта нарушается Ваше право на свободу выбора поставщика услуг, установленное статьей 26 Федерального закона "О защите прав потребителей".

  3. В заявлении следует также проинформировать мастерскую о том, что в случае нарушения сроков ремонта Вы вправе воспользоваться правом на расторжение договора и возврат уплаченной за ремонт суммы.

  4. В случае, если мастерская не сможет установить срок ремонта, можно оставить свои контактные данные и попросить сообщать о промежуточных результатах ремонта и ориентировочной дате выдачи телевизора.

Напоминаем, что лучше общаться с мастерскими по телефону, когда это возможно, а также делать это вежливо и уважительно – это поможет достичь наилучшего результата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса подойдет следующий список документов:

  1. Акт о проведении диагностики телевизора.
  2. Договор на ремонт телевизора, если таковой был заключен.
  3. Законодательные акты Российской Федерации, в том числе Федеральный закон "О защите прав потребителей".
  4. Обращение в мастерскую с требованием установить срок выполнения ремонта телевизора.

В своем обращении в мастерскую необходимо указать следующее:

  1. Сожалею, что ремонт моего телевизора затягивается, и прошу вас установить конкретный срок выполнения ремонта.
  2. Укажите в обращении, что вы являетесь потребителем и что ваше право на получение качественной услуги не должно нарушаться.
  3. Убедительно выразите недовольство неопределенностью сроков ремонта и хотите получить ясность по данному вопросу.
  4. Укажите, что иначе вы вынуждены будут обратиться в защиту своих прав в государственные органы.

Обращение следует подписать, датировать и сохранить копию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 702 и 705 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы