Ремонт телефона: мастер не вернул деньги, как доказать оказание услуг и получение оплаты без чеков

Уважаемый(ая) клиент(ка), в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат денежных средств в случае некачественного оказания услуги. Для подачи иска в суд вам необходимо подготовить заявление в форме, установленной законодательством и представить доказательства некачественного выполнения работы, такие как сообщения в WhatsApp, свидетельские показания вашего мужа и фотографии объявления на сайте и проч. Отсутствие чека не является критерием для отказа в возмещении, однако необходимо подготовить доказательства оплаты услуги. По вопросам налогообложения деятельности мастера по ремонту телефонов, необходимо обратиться в налоговую инспекцию.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы и материалы:

1. Заявление о предъявлении иска к мастеру по ремонту телефонов.

2. Доказательства оказания услуг мастером (переписка в WhatsApp, фотографии объявления на сайте).

3. Свидетельские показания мужа, который был при обращении к мастеру.

4. Письменное подтверждение от мастера о невозможности удовлетворения претензии по качеству выполненных работ и возврата денежных средств.

5. Другие документы, которые могут помочь в доказательстве правомерности претензии, такие как фотографии экрана до/после ремонта, экспертные заключения, если таковые имеются.

Что касается обращения в налоговую инспекцию, то в данной ситуации он не имеет отношения к данному вопросу. Если же вы хотите сообщить о факте работы без регистрации как ИП, вам необходимо обратиться в налоговую инспекцию с соответствующим заявлением и предоставить им всю информацию о мастере, которую у вас есть.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают в себя: - статья 497 Гражданского кодекса РФ, касающаяся гарантийных обязательств; - статьи 1102 и 1103 Гражданского кодекса РФ, регулирующие услуги по ремонту; - статьи 303, 304, 306 Гражданского кодекса РФ, касающиеся доказательств в гражданском судопроизводстве; - статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, связанная с незаконной предпринимательской деятельностью, в случае если мастер работает без ИП.