Ремонт телефона: что делать, если не получил квитанцию и попал в спор с мастерской?

В данной ситуации компания, которая выполняла ремонт телефона, не обеспечила потребителя необходимыми документами (чеком и квитанцией) после первого ремонта, что могло повлечь за собой негативные последствия для него в будущем. Кроме того, компания, возможно, нарушила свойственные ей обязанности построения законных отношений с клиентами, в том числе не оповестив и не дал предупреждения клиенту при выполнении ремонта в рамках гарантии.

Что касается печати названия ликвидированной компании на товарном чеке, то это является нарушением закона, а именно статьи 54 и 55 ГК РФ, которые требуют указания на чеке полного и достоверного названия компании. Таким образом, вы можете обжаловать действия компании в суде, а именно подать заявление о взыскании суммы, которую вы оплатили за ремонт, и требовать достаточного компенсационного возмещения за причиненный вред вашим правам как потребителю.

Для решения данной проблемы Вам потребуется следующие документы:

1. Квитанция о сдаче устройства на ремонт, если вы ее получали;
2. Чек на оплату ремонта, если он был выдан;
3. Документы, подтверждающие вашу гарантию на устройство, такие как гарантийный талон или договор купли-продажи;
4. Документы, подтверждающие, что компания-ремонтник нарушила свое обязательство по уведомлению Вас о том, что ваше устройство было отремонтировано.

К сожалению, для ответа на вопрос о том, законно ли постановка печати ООО, которая была ликвидирована 2 недели назад, необходимо больше информации. В любом случае, если данная организация была ликвидирована до момента вашего обращения, то либо она не имела права проводить ремонт вашего устройства, либо лишена права заключения договоров.

Вероятно, в данной ситуации Вам придется предоставлять документы в суде. Вместо того, чтобы решать вопросы с помощью юридической борьбы, рекомендуется попытаться решить проблему с компанией-ремонтником путем переговоров или общения с ее менеджерами. Если это не дает результатов, можно обратиться в соответствующие органы государственного контроля и надзора, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), чтобы получить консультацию и помощь в решении данного вопроса.

Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 779-780 (о гарантии на товары);
• Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 406-407 (о договоре подряда);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 29 (о правах потребителя при предоставлении услуг и гарантийном ремонте);
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 130-131, 208 (о праве на предъявление претензии и подаче иска в суд);
• Трудовой кодекс Российской Федерации, статьи 238-240 (о выплате заработной платы и штрафных санкций).

Относительно печати на товарном чеке, которую поставила ликвидированная компания, это может означать нарушение законодательства о регистрации организаций. Это может привести к проблемам с доказательством факта предоставления услуг и их стоимости, а также с исключением возможности обращения за возмещением убытков у физических или юридических лиц, зарегистрированных на эту компанию.

Рекомендуется обратиться к юристу для оценки возможности решения данной ситуации или подачи иска в суд.