Ремонт стиральной машины – повторная поломка и отказ сервисного центра

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при проведении ремонта в сервисном центре стиральной машины устанавливается гарантийный срок на выполненные работы. Если стиральная машина выходит из строя в пределах этого гарантийного срока, сервисный центр должен бесплатно произвести повторный ремонт, так как в данном случае не были выполнены работы должным образом. В данной ситуации, если сервисный центр отказывается брать на себя ответственность и требует оплаты за повторный ремонт, Вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и доказательства того, что причиной повторной поломки стиральной машины является некачественно выполненный ремонт сервисным центром.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Копия гарантийного талона на проведение первоначального ремонта стиральной машины;
2. Копия документов, подтверждающих оплату за первоначальный ремонт;
3. Документы, подтверждающие рекламацию и обращение в сервисный центр после повторной поломки стиральной машины.

Применяемые статьи закона:
1. Статья 6 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», где устанавливается право потребителя на бесплатное устранение недостатков товара в течение гарантийного срока;
2. Статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», где устанавливается ответственность исполнителя либо продавца за недостатки товара, включая повторные поломки после ремонта;
3. Статья 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», где устанавливаются права потребителя на требование об обмене товара, возврате денежных средств и устранении недостатков в случае нарушения гарантийного срока ремонта.