Ремонт смартфона: опыт неудачных попыток и поиска решения проблемы

В данном случае, вам следует обратиться к мастеру, который проводил ремонт вашего смартфона и попросить его предоставить вам гарантийный талон или иной документ, подтверждающий выполнение ремонта и гарантийные обязательства. Если в течение гарантийного срока возникли повторные проблемы с устройством, то вам стоит обратиться к мастеру с требованием бесплатной диагностики и устранения проблем. В случае если у вас есть документы, подтверждающие оплату работ, но ремонт не был выполнен должным образом, вы можете обратиться в судебные органы за возвращением потраченных на ремонт денежных средств или за возмещением ущерба в связи с некачественным выполнением работ.

Для решения вопроса по данному случаю, вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту смартфона или любой другой подтверждающий документ, который будет указывать о договоренности между вами и мастером по ремонту.
2. Квитанции об оплате услуг по ремонту, которые вы переводили на карту мастеру.
3. Приемные квитанции, если они есть, которые были выданы вам при сдаче смартфона на ремонт.

На основании этих документов, вам сможет помочь юрист, который сможет оценить действия мастера по ремонту и правомерность его действий. Кроме того, документы помогут вам в дальнейшем, если вам понадобится обратиться в суд.

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 303 и 310 (о договоре оказания услуг и о праве потребителя требовать возмещения убытков);

• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25 и 28-29);

• Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 56, 64, 118 и 151 (о доказывании фактов и рассмотрении гражданских дел в суде).

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по дальнейшим действиям и возможным способам решения конфликта с мастером по ремонту.