Ремонт ноутбуков: оплата, сохранность и ответственность исполнителя. Как вернуть деньги и утилизировать технику без договора с организацией?.

Как поступить, если клиент сдал два ноутбука на ремонт более 4 месяцев назад, но не забирал их даже после окончания ремонта, а также сообщил о желании оплатить ремонт от имени ООО, но не подписал договор? Как решить проблему с неплатильщиками, если на расчетный счет пришли два перевода от неизвестного ИП? Можно ли вернуть деньги и утилизировать технику, если договора с клиентом нет, а в договоре указано, что Исполнитель несет ответственность за сохранность только в течение 3 месяцев? Можно ли продавать их технику без предоплаты и на какой нормативный акт следует ссылаться? Какие меры необходимо прописать в Договоре, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем?

| Герасим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно договору, исполнитель несет ответственность за сохранность МК только в течение 3 месяцев с момента объявления о завершении работ Заказчику. Таким образом, если клиент после завершения работ не забрал свою технику в течение трех месяцев, то исполнитель уже не несет ответственности за ее сохранность. Поэтому, в данном случае, продажа техники за вознаграждение может быть одним из способов исполнения договора.

Однако, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, желательно в договоре прописать более конкретные условия в отношении неплатежей. Например, можно прописать обязательность заказчика забирать технику в определенный срок после завершения работ, а также предусмотреть условия для продажи техники в случае несоблюдения заказчиком этих сроков.

Однако, в данном случае, поскольку оплату за работу произвело ИП, не указанное в договоре, следует обратиться к юристу для консультации о возможности возврата средств и продаже техники.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к юридическим документам, которые были подписаны между Вами и клиентом, а точнее - к условиям Договора об оказании услуг по ремонту ноутбуков. Если в Договоре предусмотрено, что клиент обязан забрать технику после исполнения договора в определенный срок, а он этого не сделал и не оплатил услуги, то Вы имеете право требовать от клиента уплаты стоимости оказанных услуг и забрать технику по принудительной процедуре, включая продажу утилизируемой техники на торгах.

Если в Договоре предусмотрена обязанность Вашей компании сохранять технику только в течение 3 месяцев с момента завершения работ, то, очевидно, Вы можете распоряжаться утилизируемой техникой по своему усмотрению после истечения указанного срока.

Что касается вопроса о предотвращении подобных ситуаций в будущем, Вам следует включить в Договор такие условия, которые будут защищать Вас от невыплаты клиентами. Например, можно включить в договор положение, в соответствии с которым клиент обязан забрать технику и оплатить услуги в срок, иначе Ваша компания вправе применить меры принудительного взыскания, в том числе - продажу утилизированной техники.

В качестве нормативного акта, регулирующего отношения между исполнителем и заказчиком при оказании услуг, можно ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон «О защите прав потребителей», а также соответствующие правила норм трудового, налогового и иных законодательств. Однако, для более точной консультации и решения данного вопроса Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на правовых аспектах оказания услуг и взаимоотношений с клиентами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 308, 302, 404, 406, 478), Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 140, 142), Налоговый кодекс Российской Федерации (статьи 346.10, 54), Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 15.1, 19.7).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы